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・社名 ヒロパーク
・所在地 〒208−0035
東京都武蔵村山市中原1-2-2
・TEL 042-520-3375
・FAX 042-519-5688
・代表者 山沢 弘和
・お申込有効期限 生体器材を問わずご注文から基本的に3,4日以内でお願い致します。
1週間以上先の場合は双方話し合いの結果定めた期限内とします
・販売価格 各商品の販売価格は商品一覧画面に掲載されています。
・送料 送料は都道府県別に設定されています。
詳しくは「送料」のページをご覧下さい。

器材、生体によっては送料が加算される場合もございます。
送料はあくまで目安とお考え下さい。
すべての総合計金額はご注文メール後当方より返信致します。
・その他の負担が必要なもの キャンセルは通常お受けしませんが万が一キャンセルになる場合は、
お支払い金額の30%をキャンセル料と致します。

銀行振込によるお支払いを選択した場合、振込手数料はご負担願います。
生体の場合、梱包代として500円以上必要となります。
・代金の支払時期 商品代金を銀行振込又は郵便振替でお支払いの方は入金確認後に商品を発送致します。
・商品の引渡時期 ご入金確認後のお渡しとなります
・代金の支払方法 商品代金につきましては、銀行振込、郵便振替又は代引きでお支払い願います。当店初めてご購入のお客様は代引きでの発送は致しません。2回目以降は代引き発送可能です。
現在クレジットは器材、餌のみです。生体は基本的にクレジットはお受け致しません。
・返品方法 商品到着日にご連絡願います。
商品到着日以降によるクレームは一切お受け致しません。
お客様よる勝手なご都合によるキャンセルや返品は一切お受けできません。
返送の際の送料はご負担願います。
また、既に入金されている場合は、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
・その他
『動物取扱業者標識』
 (1)氏名または名称 : 山沢弘和
 (2)事業所の名称  : ヒロパーク
 (3)事業所の所在地 : 東京都武蔵村山市中原1-2-2
 (4)動物取扱業の種別: 販売
 (5)登録番号    : 販売 17東京都販第102538号
(6)登録年月日   : 平成29年9月19日
 (7)有効期間の末日 :平成34年9月18日有効
 (8)動物取扱責任者 : 山沢弘和

個人情報保護方針
「個人情報保護方針」

個人情報を保護することは企業活動を推進するために必要不可欠であると認識しており、弊社の個人情報の取扱いについて、下記のとおり方針を定めております。

1.本方針について
 当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

2.収集する個人情報について
 当サイト運営にあたり、お名前、ふりがな、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス、弊社へのご質問など、お客様から提供される情報を収集しています。

3.個人情報の利用について
 取得したお客様の個人情報につきましては、商品の発送、ご質問へのご回答などお客様から同意頂いた目的の範囲で利用させて頂きます。

4.個人情報の安全性
 お客様の個人情報につきましては、社外への流出、紛失などを防止するため、安全の確保に努めます。

5.個人情報の開示等
 弊社で取得しているお客様の個人情報の開示につきましては、ご本人であることを確認させて頂いた上で、対応させて頂きます。

6.法令遵守
 弊社は、個人情報保護法ほか法令、条例等の規範を遵守し、継続して個人情報保護に取り組みます。

7.見直しと改善
 社会環境などに応じこの個人情報保護方針を見直し、改善して参ります。

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